
Seit wir Teil innerhalb der Kindred Group, welche nachweislich seit 1997 auf dem Gaming-Markt präsent ist, offerieren wir über unibet casino eine exzellente Bandbreite von Unterhaltungsmöglichkeiten. Unsere Spielplattform vereint traditionelle Casino-Games mit zukunftsweisenden Formaten was kreiert damit das Spielerlebnis, das gleichermaßen einerseits Traditionsbewusste als auch innovative Gamer anspricht.
Diese Kooperation gemeinsam mit führenden Software-Providern darunter NetEnt, Microgaming, Play’n GO und Evolution Gaming gewährleistet höchste Qualitätsstandards. Die Spielbibliothek umfasst diverse Tausend Titel, die kontinuierlich stetig mit neue Releases aktualisiert werden. Außerordentlich stolz zeigen wir uns auf unserem Live-Gaming-Bereich, der authentische Spielbankatmosphäre unmittelbar zu die eigenen 4 Wände bringt.
Transparenz und Player Protection bilden das Basis für unsere Geschäftsphilosophie. Wir arbeiten unter unserer staatlichen Glücksspiellizenz durch die Malta Gaming Authority (MGA) (MGA/B2C/106/2000), eine der renommiertesten Kontrollinstanzen unserer Branche. Die Regulierung zwingt das Casino an strikte Vorgaben in Bezug auf Fairness, Datenschutz und verantwortungsbewusstem Spielen.
Alle Ergebnisse sind mittels geprüfte Zufallszahlengeneratoren (RNG) ermittelt und kontinuierlich durch unabhängigen Kontrollstellen darunter eCOGRA überprüft. Unsere RTP-Werte unserer Spiele bleiben transparent veröffentlicht mit rangieren im Schnitt im üblichen Spitzenbereich mit 95-97%.
Flexibles Handling während Deposit- mit Withdrawals gehört unter unserer Prioritäten. Unser Angebot akzeptieren diverse Vielzahl bewährter Payment-Optionen, welche eigens an die Wünsche des kontinentalen Raums zugeschnitten sind.
| Visa/Mastercard | Unmittelbar | zwei bis fünf Werktage | Standard |
| Trustly | Sofort | 0-24 Stunden | Express |
| PayPal | Sofort | 0-24 Stunden | Express |
| eWallets (Skrill/Neteller) | Unmittelbar | bis 24 Stunden | Express |
| Banküberweisung | 1 bis 3 Werktage | drei bis fünf Werktage | Standard |
| Paysafecard | Instant | Keine verfügbar | Prepaid |
Sämtliche monetären Transaktionen sind durch Verschlüsselung nach Banken-Niveau gesichert. Unsere Payment-Verarbeitung erfolgt mittels PCI-DSS-zertifizierte Systeme, welche höchste Sicherheitsniveau während aller Handhabung vertraulicher Kundendaten gewährleisten.
Die Mehrzahl unserer Spieler greift inzwischen tragbare Devices für dem Gaming-Erlebnis. Aus diesem Grund haben wir die Platform umfassend für Handys sowie Tablet-PCs optimiert. Die Web-basierte Webapp funktioniert unter Apple iOS sowie Android-Geräten ohne extra Download und gewährt Vollzugriff auf nahezu unser vollständiges Spielportfolio.
Unsere Mobile Interface erfolgte eigens hinsichtlich Touch-Kontrolle gestaltet mit passt sich automatisch für unterschiedliche Displaygrößen an. Elemente wie schnelles Wetten, schnelle Steuerung und verbesserte Ladedauern sorgen eine flüssige Entertainment unterwegs.
Das internationales Kundenservice-Team ist 24 Stunden täglich sämtliche Uhr zur Unterstützung mit klärt Anliegen kompetent und zügig. Ein Live-Chat ermöglicht die beste Kontaktmöglichkeit durch regulären Wartezeiten von maximal 2 Minuten. Zusätzlich erreichen Spieler uns per E-Mail, während fast meisten Anfragen in unter 24 Stunden bearbeitet werden.
Der Fragenkatalog über unserer Webseite deckt die wichtigsten Anliegen hinsichtlich Kontoführung, Finanzen, Bonusangeboten sowie IT- Fragen ab. Mittels fortlaufende Weiterbildungen sichern unsere Führung, damit unser Support-Team permanent über derzeitige Änderungen mit Richtlinien informiert ist.
Verantwortungsbewusstes Glücksspiel nimmt innerhalb Unibet wichtigen hohen Stellenwert ein. Unser Angebot bieten diverse Werkzeuge zur Selbstkontrolle, inklusive Einzahlungslimits, Loss-Limits, Session-Reminder sowie Selbstausschlussoptionen. Unsere Partnerschaft zusammen mit Stellen beispielsweise GamCare sowie Gamblers Anonymous bekräftigt unseres Casinos Engagement für Spielerschutz.
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